Cultivez les guides touristiques multilingues en langue étrangère et les talents d'opération pour fournir des garanties à la récupération des voyages entrants
Avec la reprise progressive du marché mondial du tourisme, le tourisme entrant est devenu un moteur important pour la reprise économique dans divers pays. Selon les données du ministère de la Culture et du Tourisme, le nombre de touristes entrants dans mon pays a augmenté de plus de 150% en glissement annuel au premier semestre de 2023, mais la pénurie de guides touristiques multilingues et de talents d'exploitation devient de plus en plus importante. Cet article combinera des sujets chauds et des données structurées sur l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours pour explorer comment fournir des garanties pour la récupération des voyages entrants grâce à la formation des talents.
1. La tendance de reprise et la demande de talents du marché du tourisme entrant
Selon les dernières statistiques des principales plateformes touristiques, le marché des voyages entrants montre les caractéristiques suivantes:
| indice | 2023 Q2 Données | Taux de croissance en glissement annuel |
|---|---|---|
| Nombre total de touristes entrants | 12,8 millions de personnes | 152% |
| Guide de langue étrangère manque | 87 000 personnes | L'écart a augmenté de 40% |
| Demande de langue chaude | Anglais, japonais, coréen, russe, français | La demande allemande a augmenté le plus rapidement (+ 85%) |
2. Problèmes dans le système de formation des talents actuel
En analysant les discussions populaires dans le domaine de l'éducation au cours des 10 derniers jours, nous avons constaté qu'il y avait trois principaux points de douleur dans le système de formation existant:
1 et 1La culture est déconnectée des besoins réels: 70% des établissements touristiques se concentrent toujours sur l'enseignement traditionnel de l'anglais, avec moins de 30% de la couverture des cours de petite langue
2Culture inadéquate de la capacité pratique: Le taux de réussite de l'examen de qualification du guide touristique n'est que de 58%, dont l'échec de la capacité d'explication culturelle représente 43%
3 et 3Perte des capacités de fonctionnement numérique: 85% des sociétés interrogées ont déclaré avoir besoin de talents composés de toute urgence qui comprennent les langues étrangères et maîtriser les opérations de nouveaux médias
| Type de question | Le degré d'impact | Attention à la solution |
|---|---|---|
| Langue unique | Élevé (82%) | N ° 3 dans la liste de recherche chaude |
| Faible capacité de communication culturelle | Moyen-élevé (75%) | Discussion professionnelle Le volume par jour est de 200+ |
| Perte de compétences numériques | Extrêmement élevé (91%) | Le nombre de vues de sujets liés aux courtes plates-formes vidéo a dépassé 100 millions |
3. Quatre principaux voies pour cultiver des talents innovants
1 et 1Établir un modèle de formation "langue +": Sur la base de l'enseignement traditionnel des langues étrangères, des modules tels que la culture de destination et la communication interculturelle ont été ajoutés. Un projet pilote d'une université a montré que le taux d'emploi des diplômés a augmenté de 35%.
2École-entrée de formation conjointe de la construction conjointe: Les principales entreprises touristiques ont établi un mécanisme de formation conjoint avec 12 universités pour réaliser un nouveau modèle de formation de "entrer dès l'inscription scolaire"
3 et 3Renforcer la formation des compétences numériques: Inclure la création de vidéos courtes, la diffusion en direct multilingue et les opérations des médias sociaux à l'étranger dans des cours obligatoires, et le nombre d'inscriptions pour les guides touristiques numériques dans une institution de formation a grimpé de 300% en glissement annuel
4Améliorer les canaux de développement de carrière: Établir un système de promotion de carrière à partir du guide touristique junior des chefs d'équipe internationaux et fournir des plans de salaire compétitifs à l'échelle internationale
| Mesures de formation | Progrès de la mise en œuvre | Résultats attendus |
|---|---|---|
| Langue diversifiée | 15 provinces ont commencé des projets pilotes | Couvrant 8 langues clés en 3 ans |
| Transformation numérique des cours | Le taux d'achèvement des grandes universités est de 60% | Le salaire de départ des diplômés augmente de 25% |
| Internationalisation de la certification professionnelle | Reconnaissance avec cinq pays | La commodité du flux de talents a augmenté de 40% |
4. Support politique et réponse de l'industrie
Le dernier «14e plan quinquennal pour le développement des talents touristiques» publié par le ministère de la Culture et du Tourisme indique clairement que 100 000 talents de tourisme international composés seront formés d'ici 2025. Les gouvernements locaux ont également introduit des mesures de soutien:
- Shanghai met en œuvre le plan de formation "Golden Medal Tour Guide" et fournit une subvention spéciale jusqu'à 100 000 yuans par personne
- La province du Guangdong établit la première base de données multilingue du guide touristique dans le pays pour réaliser une correspondance précise de l'offre et de la demande de talents
- La province du Sichuan a ouvert conjointement une majeure spéciale de "patrimoine culturel intangible + langue étrangère" avec les universités, et des sujets connexes ont été exposés plus de 50 millions de fois sur les réseaux sociaux
Avec la mise en œuvre de diverses mesures, il est estimé qu'à la fin de 2024, l'écart dans les guides touristiques multilingues de mon pays atteindra environ 30 000 personnes, offrant des garanties solides pour la récupération complète du marché du tourisme entrant. La transformation numérique et la mise à niveau des talents de l'industrie remodèlent la compétitivité internationale du tourisme chinois.
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