Que faire des cartes réseau télécom ? Solutions populaires et analyses de données sur l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours
Récemment, le problème du décalage des réseaux de télécommunications est devenu un sujet brûlant parmi les utilisateurs. Surtout dans les scénarios à forte demande tels que les bureaux à distance et l'enseignement en ligne, la stabilité du réseau est cruciale. Cet article combine les discussions animées sur Internet au cours des 10 derniers jours pour trier l'analyse des causes, les solutions et les données de mesure réelles afin de vous aider à résoudre le problème rapidement.
1. Causes courantes des retards des réseaux de télécommunications

| Type de motif | Proportion (données sur l'ensemble du réseau) | Performances typiques |
|---|---|---|
| Le signal de la station de base est faible | 35% | La barre de signal affiche 2G/3G et est fréquemment déconnectée. |
| Limite de vitesse du trafic des colis | 28% | Douce en début de mois, mais ralentie en fin de mois |
| Problèmes de compatibilité des appareils | 20% | Certains modèles de téléphones ne peuvent pas se connecter à la 5G |
| Encombrement du réseau régional | 17% | Pics de latence aux heures de pointe |
2. Classement des solutions populaires
Selon les commentaires des utilisateurs sur Weibo, Zhihu et d'autres plateformes, les méthodes suivantes ont été testées et efficaces :
| solution | Difficulté de fonctionnement | efficace |
|---|---|---|
| Redémarrer le téléphone/passer en mode avion | ★☆☆☆☆ | 62% |
| Contacter le service client pour activer la fonction VoLTE | ★★☆☆☆ | 78% |
| Sélectionnez manuellement le réseau 4G/5G (désactivez la commutation automatique) | ★★☆☆☆ | 55% |
| Changer de point d'accès APN | ★★★☆☆ | 48% |
| Mettez à niveau votre forfait ou achetez un forfait d'accélération | ★★★★☆ | 90 % (scénario de limitation de vitesse) |
3. Partage des cas de tests réels des utilisateurs
1.Cas 1 :Commentaires des utilisateurs de Hangzhou, adoptés"Réinitialiser les paramètres réseau"(Chemin : Paramètres-Système-Réinitialisation), la vitesse de téléchargement est passée de 1,2 Mbps à 18 Mbps.
2.Cas 2 :Les internautes de Pékin ont découvert que lorsqu'une carte de télécommunication était insérée dans l'emplacement secondaire de l'emplacement double pour carte, la vitesse du réseau était réduite de moitié. Après ajustement à l'emplacement de carte principal, le problème a été résolu.
4. La dernière politique officielle des télécommunications (mise à jour en 2024)
China Telecom a récemment lancé"Canal vert pour les plaintes relatives à la qualité du réseau", après avoir soumis un bon de travail via le n° 10000 ou l'APP, un ingénieur vous contactera pour une optimisation dans les 24 heures. Certaines villes proposent égalementService de test porte à porte gratuit.
5. Suggestions d'optimisation à long terme
Nettoyez régulièrement les applications en arrière-plan sur votre téléphone pour éviter d'utiliser les ressources réseau
Évitez d'utiliser des étuis de téléphone en métal car ils peuvent bloquer les signaux
Les utilisateurs des zones montagneuses/éloignées peuvent demander des subventions « amplificateur de signal »
Si aucune des méthodes ci-dessus n'est efficace, il est recommandé d'apporter votre carte d'identité dans la salle d'affaires pour vérifier l'état de santé de la carte SIM. Les anciennes cartes SIM peuvent souffrir d’une usure physique, entraînant une dégradation des performances.
Grâce à une enquête systématique et à un traitement ciblé, plus de 90 % des problèmes de retard des réseaux de télécommunications peuvent être efficacement améliorés. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez suivre le compte officiel de China Telecom pour recevoir des notifications sur l'état du réseau en temps réel.
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